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    “人情味”应是职场标配

    稿件来源:神华能源报    发布时间: 2025-12-23

      现在不少人有“事不关己,高高挂起”的职场心态,表面寒暄客套,背后却满是吐槽埋怨。问题面前缺少直接沟通,反倒事后议论、冷眼旁观,甚至将同事出丑当作乐趣。这种缺乏“人情味”的冰冷相处模式,不仅拉远了人际距离,更会放大工作风险。真正健康的职场关系,应以职场“边界感”为基础,“人情味”为纽带,让互相关怀与帮助成为常态。

      当同事获得表彰时,是发自内心喝彩,还是暗生嫉妒、质疑其运气与实力?当同事遭遇急事困境,是否有人主动替班解围?答案的背后,都藏着职场“人情味”的浓度,而唯有不失边界、充满关怀的职场关系,才能破解关系表象化的困局。
      现代职场的精细化分工、绩效导向的考核机制,让各自为战成为常态,人们害怕多管闲事被视为越界,担心主动关怀被曲解为有所图谋,这种对“边界越界”的过度恐惧,催生了事不关己的自保心态,让职场关系多了一层隔阂。因此,很多人将保持距离与为人冷漠画上等号,误把边界感当成了拒绝关怀的挡箭牌。
      职场“边界感”与“人情味”并非对立。无底线的干涉,只会恶化同事关系建立在清晰边界上的关怀,才能充当职场关系的“黏合剂”。
      当退伍军人同事聊起入伍经历,一句从“老师傅”到“老班长”的改口,正因共同归属感悄然消融隔阂;宝妈们分享育儿心得,程序员切磋技术难题,这些话题无关工作权责,却让职场关系跳出“单纯共事”的框架,多了份烟火气与信任感。健康的职场关系不是突破边界的纠缠,而是在各自权责清晰基础上的真心相待。
      基于表面交流的“面子工程”只会让关系表象化的问题更加突出,而发自内心的坦诚与尊重才是“人情味”的内核所在。少一些尔虞我诈的算计,多一些真心实意的关心,职场关系才能变得温暖而可靠。
      有人将“人情味”与原则对立,认为讲原则就会少温情,重人情就需弃底线,这背后是对“人情”与“规则”关系的错误认知。这种认知的产生,源于传统人情向现代职场规则转型中的观念冲突:部分人仍延续着“熟人社会”的思维,将私人交情凌驾于职场规则之上;另一部分人则因害怕人情纠纷,干脆用一刀切的冷漠替代原则范围内的关怀。
      真正的人情味,既要包含互相关心,更要坚守原则底线,而清晰的边界感正是二者平衡的关键。在他人出现问题时及时纠正,在团队面临风险时主动提醒,这种互帮互助、共同进步的模式,才是“人情”的应有之义。
      反过来看,如果形成了“讲人情就要放弃原则、守规则就要冷漠对待”的固化思维,最后大多会发展成明哲保身的职场环境——要么放弃自我加入阵营,要么退回“事不关己”的壳中,彻底陷入恶性循环。因此,在原则问题面前,适当的“冷淡”反而能让“人情味”不偏离正轨、守住安全底线、维护团队公平,让同事关系更加稳固。
      同时,职场人情味变淡,也可能因为边界感失衡。现代职场的快节奏、高密度,让人们愈发重视个人空间,害怕因边界不清引发纠纷,这种对“不确定性”的规避心理,让很多人选择用冷漠作为保护色,逐渐疏远了与同事的情感连接。
      “人情味”的相处从不是某一个人的独角戏,也不是单方面的温情输出,而是所有职场人在“边界感”的基础上共同建造的“同心船”。充满人情味的团队,能让成员在并肩前行中感受到归属感与安全感,进而激发更强的工作活力;而清晰的边界感,则能让这份温情不沦为内耗的根源,让协作更有序、更长久。
      企业独有的文化内核,正是在这种“有边界的温情”中逐步沉淀、凝聚而成的。这份源于彼此之间的真诚关怀,能够让团队愿意为共同目标全力以赴;而清晰的边界规则,则能让这份努力更具方向感与效率感。
      健康的职场生态,“边界感”与“人情味”缺一不可。当团队成员都清晰知晓各自的权责边界,就不会因“越界”产生矛盾,也不会因“怕越界”拒绝帮助;当“人情味”成为边界内的共识,就不会有人在同事困难时冷眼旁观,也不会有人用“人情”裹挟他人突破底线。这样的团队,不会因一点利益纠纷互相拆台,也不会因暂时的挫折各自退缩,凝聚力自然远超冰冷的“利益共同体”。
      “人情味”的相处,应该成为职场标配,这份标配需要以边界感为基础。多一份真心关怀,少一份尔虞我诈;多一份原则之上的包容,少一份无底线的纵容。唯有如此,团队才能在温暖中凝聚力量,在协作中创造更大价值,让职场人既能在工作中实现自我价值,也能在团队中收获真挚的友谊。(作者:于明  单位:西部创业)

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